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„Große Ergebnisse erfordern großen Ehrgeiz“

Und mit genau diesem arbeiten wir für Sie tagtäglich an unserer Enterprise Service Management Plattform WSPone:

Optimiert für Cloud-Betrieb oder auch On-Premise

Sicherheit nach dem Bundesdatenschutzgesetz

Einfaches, verständliches und faires Preismodell

Aktuellste Frameworks und Technologien

Viele Jahre ist unser Gedanke an eine eigene, moderne, offene und zukunftsweisende Plattform zur effizienten Abbildung von beliebigen Applikationen für alle Geschäftsbereiche in uns gereift. Mit einem motivierten Team sind wir 2014 in die Eigenentwicklung gestartet. In die Gestaltung der Service Management Applikationen für WSPone sind die langjährigen Projekterfahrungen unsere Mitarbeiter aus dem Consulting-Bereich mit eingeflossen und das war nur der Beginn unserer Reise. Die Plattform wächst kontinuierlich.

Setzen auch Sie mit uns Ihre individuellen Anforderungen für IT- und Non-IT Prozesse auf unserer Plattform um und profitieren Sie dabei von unseren SERVIEW zertifizierten Prozessen:

Strategy

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onePortal

  • Ein Endnutzerportal für alle installierten Applikationen
  • Einheitliches Benutzererlebnis auf allen Endgeräten / Responsives Design
  • Administrationsoberfläche für Ihre Daten

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oneDesigner

  • Vollwertige Entwicklungsumgebung im Web
  • Erstellen und Erweitern von Enterprise Applikationen
  • Versionskontrolle durch integriertes Git

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oneCloud

  • Vollständige Kontrolle über alle Instanzen
  • Sichern, Klonen und Erstellen von Instanzen
  • Definieren von Anforderungen im integrierten Release Management

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oneStore

  • Download von WSP-Soft Applikationen und Themes
  • Download von Community Applikationen und Themes

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oneLicense

  • Concurrent-User-Lizenzmodell
  • Plattform- und Applikationslizenzen
  • Instanzen (produktiv / nicht produktiv)

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oneITSM

  • Bereitstellung der wichtigsten Service Management Applikationen in einer Suite


Enterprise Applikationsentwicklung im Web

WSPone als Plattform bietet eine autonome, vollwertige Entwicklungsumgebung zur Erstellung und Abbildung Ihrer hauseigenen Applikationen und Prozesse.
Keine Migrationsprobleme dank transparentem und konsistentem Transport der Entwicklungspakete.

Ihre Applikation ist dabei von Anfang an responsiv. Eine native oder doppelte Applikationsentwicklung für verschiedene Endgeräte ist nicht nötig.

Design once, use anywhere!

Sie benötigen schnell weiteres Volumen?

Die Provisionierung kann in kürzester Zeit erfolgen, denn Sie orchestrieren die Plattform-Instanzen ganz nach Ihren Bedürfnissen. Wie viele und welche Umgebungen Sie für Ihre Geschäftsprozesse benötigen, liegt bei Ihnen und kann mit den Containern von Docker vielseitig angepasst werden. 

Workflowgestütztes Aufgabenmanagement

 Modellieren und Dokumentieren Sie Ihre Geschäftsprozesse nach dem BPMN 2.0 Standard, leicht nachvollziehbar und einfach in der Handhabung.

WSPone unterstützt durch SOAP/REST auch plattformübergreifende Prozesse.
Erleben Sie darüber hinaus gemeinsames Arbeiten: automatisiert und prozessübergreifend.

Unser einzigartiges Prozessdesign bringt daily Business und moderne Technik zusammen.

 

 

Intuitives Arbeiten dank grafischer Bedienelemente

Der Visualizer von WSPone zeigt Ihnen alle Datenrelationen des gewählten Datensatzes auf einen Blick an- nicht nur im Configuration Management sondern in allen Bereichen der Plattform! Sie behalten die Übersicht und verstehen Zusammenhänge ohne lange Einarbeitung. 
In der Darstellung können Sie zwischen zwei verschiedenen Optionen wählen. 

WSPone zeigt Ihnen mehr! 

Neben den Informationen innerhalb des Datensatzes, ermöglicht die Infoview die Einsicht in weitere Informationen, die von Nutzen sein könnten. Sie zeigt dem Betrachter eines Incidents beispielsweise aktuelle Hot-Tickets an, die potentiell dieselbe Ursache wie die aufgerufene Störungsmeldung haben könnten.

Seien Sie bei Ihrer Arbeit stets einen Schritt voraus.

 

 

Activity Stream

So bleiben die Datensätze für alle auf dem neusten Stand: im WSPone Activity Stream werden alle Aktionen gesammelt. Jede Veränderung, ausgehende und eingehende Mail sowie Kommentare werden gemeinsam abgebildet und für Sie aufbereitet. Keine unterschiedlichen Wissensstände, keine doppelte Bearbeitung.

Neben der Entwicklung von individuellen Kundenanforderungen bietet  eine umfangreiche ITSM Suite

Der Fokus liegt hierbei auf den wichtigsten ITIL-Practices: 

Incident Management

Problem Management

Change Control

Service Configuration Management

Service Catalog Management

Release Management

Information Security Management

Knowledge Management

Monitoring & Event Management

Neues aus unserem Blog

Als WSP-Soft GmbH haben wir den Anspruch, die Probleme gängiger Plattformen mit Hilfe unseres neuen, innovativen Enterprise Service Management Tools WSPone zu eliminieren. Was uns dazu bewegt, wie wir dies umsetzen und was in Zukunft rund um WSPone passiert, erfahren Sie hier in unserem Blog.

Starke Partner in Deutschland

Damit wir dem hohen Maßstab an Servicequalität,  den unsere Kunden wie auch wir selbst an uns stellen, entsprechen, arbeiten wir nur mit den renommiertesten Herstellern im Enterprise Service Management Segment zusammen.

Bauen Sie in Ihren Projekten auf unsere starken Partnerschaften:

Kontaktieren Sie uns:

André Meyer Product Strategy
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