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17. Januar 2021

Tag: ITIL

ITIL®4 – ein Update im Zuge der digitalen Transformation

Donnerstag, 14 Februar 2019 von Michelle Neumann
Seit über 35 Jahren gibt es ITIL® und spätestens seit Sommer 2011, als das Update der Version ITIL®V3 unter dem Namen ITIL®2011 veröffentlicht wurde, ist es jedem in der Branche auch ein Begriff. ITIL®  ist eine herstellerunabhängige Sammlung und umfasst die Best Practices für eine kundenorientierte IT Organisation. Sie gibt Anregungen und Ideen für deren
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Tags Datenschutz, DSGVO, Foundation, ITIL, ITIL4, ITILV3, ITSM, Software, Transformation, Update, WSPone, Zertifizierung

Usability – die (neue) Software-Ergonomie von WSPone

Dienstag, 12 Februar 2019 von Michelle Neumann
Benutzerfreundlichkeit steht schon seit Anbeginn der Entwicklung von WSPone ganz weit oben auf unserer Prioritäten-Liste. Nachdem nun eine Reihe von Tests stattgefunden haben sowie Kundenfeedback vorliegt, haben wir die Usability hinsichtlich der neugewonnenen Erkenntnisse verbessert. Um Ihnen die Neuerungen näher zu bringen, schauen wir uns die Detailansicht eines Datensatzes in WSPone genauer an. Im Release
  • Veröffentlicht in Tool
Tags Chunking, Dashboard, Datensatz, Datenschutz, Deployment, Detailansicht, DSGVO, Ergonomie, ITIL, ITSM, responsive, Sections, Software, Usability, WSPone

Wir haben viel zu erzählen!

Mittwoch, 30 Januar 2019 von Michelle Neumann
In unseren oneBlog kehrt heute das Leben zurück, denn während der letzten Wochen und Monaten herrschte reges Treiben rund um die WSP-Soft GmbH und unser Produkt WSPone. Wir sind gewachsen! Nicht nur an unserem ersten Kundenprojekt, sondern in sämtlichen Bereichen. WSPone hat mittlerweile die Version 1.15 erreicht. Mit dem neuen Major-Release 2.0 werden wir Ende
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Tags Dashboard, Datenschutz, Deployment, DSGVO, ITIL, ITSM, Webinar, WSPone

DSGVO 2018 – das umfasst die neue Datenschutzgrundverordnung

Donnerstag, 24 Mai 2018 von Michelle Neumann
Ab 25. Mai 2018 gelten die neuen Regeln der europäischen Grundverordnung zum Datenschutz – doch was umfasst diese eigentlich und wieso der Aufwand? Wir fassen die wichtigsten Punkte kurz für Sie zusammen. Zunächst einmal zum Ziel der Aktion. Die DSGVO besteht aus den Datenschutzgrundsätzen der verschiedenen EU-Ländern. Eine übergeordnete Regelung gab es bisher nicht. Der
  • Veröffentlicht in News
Tags Application, Customer, Dashboard, Datenschutz, Deployment, DSGVO, ITIL, ITSM, Webinar, WSPone
WSPone SERVIEW Zertifizierung BMPK 2017

BMPK 2017 – Der offizielle Marktlaunch von WSPone

Dienstag, 06 Juni 2017 von Michelle Neumann
Der BMPK 2017 in Seeheim-Jugenheim ist zu Ende und wir schauen zurück auf eine Woche gespickt mit intensiven Gesprächen, interessanten Menschen und spannenden Programmpunkten. Mit der sich aktuell in Gründung befindenden WSP-Soft GmbH sind wir vom 31. Mai - 02. Juni als Aussteller mit eigenem Stand vor Ort gewesen. Alle Highlights des BMPK und der erlangten SERVIEW CERTIFIEDTOOL Auszeichnung haben wir hier zusammengefasst.
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Tags BMPK, Certified, Certifiedtool, enterprise, ITIL, Kongress, management, Marktlaunch, service, SERVIEW, Tool, WSP-Soft, WSPone, Zertifizierung

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